Algemene voorwaarden
1. Inleidende bepalingen van de algemene voorwaarden
De verkoper stelt de volgende voorwaarden vast die van toepassing zijn op aankopen op de e-shop https://nl.bikeboard.store.
De algemene voorwaarden regelen de rechten en plichten van de contractpartijen bij het gebruik van de website van de verkoper op https://nl.bikeboard.store voor het sluiten van een koopcontract en andere gerelateerde juridische betrekkingen. De verkoper kan de tekst van de voorwaarden wijzigen of aanvullen. Latere wijzigingen van de voorwaarden hebben geen invloed op de rechten en verplichtingen die zijn ontstaan tijdens de geldigheidsduur van de vorige versie van de voorwaarden.
2. Verkoper
Onder verkoper wordt de exploitant van de e-shop verstaan op https://nl.bikeboard.store, zijnde Unique Ideas s.r.o., gevestigd te Příčná 129/3, 779 00 Olomouc; KvK-nummer: 17082374. Het bedrijf is ingeschreven in het Handelsregister van de Rechtbank ‘Krajský soud’ te Ostrava, geregistreerd onder dossiernummer C89171.
3. Bestelling en koopovereenkomst
Het voorstel tot het sluiten van een koopcontract is de plaatsing van de aangeboden goederen door de verkoper op https://nl.bikeboard.store. Tenzij hieronder anders vermeld, komt het koopcontract tot stand doordat de koper de bestelling verstuurt en de verkoper de bestelling accepteert. De verkoper bevestigt deze aanvaarding onverwijld aan de koper per informatieve e-mail.
4. Goederen
Goederen zijn producten die door de verkoper te koop worden aangeboden via de e-shop op de website https://nl.bikeboard.store. De verkoper verbindt zich ertoe zijn klanten goederen zonder gebreken te leveren in overeenstemming met de specificaties en kenmerken die in de omschrijving van de betrokken goederen zijn vermeld.
5. Prijs
Het bedrag dat voor elk artikel afzonderlijk wordt vermeld, is inclusief de Tsjechische BTW. De prijs van de goederen geldt voor de periode waarvoor deze wordt gepubliceerd. Dit bedrag is echter excl. leveringskosten, die afzonderlijk worden vermeld. Het definitieve bedrag dat door de koper betaald dient te worden voor de goederen, inclusief levering, wordt vermeld aan het einde van de bestelling en zal door de verkoper worden bevestigd door het versturen van een bevestiging van de bestelling naar de e-mail van de koper. De factuur die op basis van de bindende bestelling van de koper wordt opgesteld, is een fiscaal document.
Bij bestellingen met levering naar landen buiten de Europese Unie kan de uiteindelijke prijs van de goederen op het belastingdocument zonder Tsjechische btw worden vermeld, mits aan de voorwaarden voor uitvoer van goederen buiten de EU is voldaan. De Koper neemt ermee kennis dat in het land van levering lokale belastingen, invoer-btw, douanerechten, kosten voor douaneafhandeling of andere daarmee verband houdende kosten in rekening kunnen worden gebracht. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de goederen of in de verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld, en komen voor rekening van de Koper. Verdere informatie is opgenomen in Bijlage nr. 1 – Leveringen naar landen buiten de Europese Unie.
6. Betalingswijze
De koper heeft het recht om een van de volgende betalingsmogelijkheden te kiezen bij de aankoop van de goederen:
• Online GoPay betaling
• Betaling via overschrijving op rekeningnummer:
- Voor binnenlandse betalingen binnen Tsjechië - CZK - 2803045279/2010 of EUR - 2702190629/2010
- Voor betalingen vanuit het buitenland - EUR - IBAN: CZ30 2010 0000 0027 0219 0629 , BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
• Contact bij overname in geval van persoonlijk ophalen van goederen
7. Leveringstijd en transportmogelijkheden
De levertijd wordt berekend vanaf de datum waarop de bestelling door de verkoper is ontvangen.
Indien de bestelde goederen op voorraad zijn, verbindt de verkoper zich ertoe de goederen binnen 2 werkdagen te verzenden en aan de vervoerder over te dragen.
De levertijd varieert per verzendzone:
-
ZONE 1 – Tsjechië:
Gratis verzending, levering binnen 5 werkdagen. -
ZONE 2 – Landen van de Europese Unie:
Verzending naar de hieronder vermelde landen* tegen een vast tarief van €100, levering binnen 5 werkdagen. -
ZONE 3 – Landen buiten de Europese Unie:
Verzending naar de hieronder vermelde landen** tegen een vast tarief van €230, levering binnen 10 werkdagen.
* Zone 2-landen (EU-lidstaten):
België, Bulgarije, Kroatië, Denemarken, Estland, Finland, Frankrijk, Ierland, Italië, Litouwen, Letland, Luxemburg, Hongarije, Duitsland, Nederland, Polen, Portugal, Oostenrijk, Roemenië, Griekenland, Slowakije, Slovenië, Spanje, Zweden.
** Zone 3-landen (buiten de EU):
Liechtenstein, Monaco, Noorwegen, San Marino, Servië, Zwitserland, het Verenigd Koninkrijk (Noord-Ierland), het Verenigd Koninkrijk, Vaticaanstad.
Bij bestellingen naar landen in Zone 3, dat wil zeggen landen buiten de Europese Unie, is de Koper verantwoordelijk voor de betaling van eventuele douanerechten, invoer-btw, kosten voor douaneafhandeling en andere daarmee verband houdende kosten die in het land van levering ontstaan. Deze kosten zijn niet inbegrepen in de prijs van de goederen of in de verzendkosten, tenzij uitdrukkelijk anders vermeld.
Leveringen naar landen buiten de Europese Unie, met name naar Zwitserland, Noorwegen, het Verenigd Koninkrijk en andere derde landen, kunnen worden uitgevoerd onder de leveringsvoorwaarde DAP – Delivered At Place, Incoterms® 2020, tenzij in de betreffende bestelling anders is overeengekomen. De Verkoper organiseert het transport van de goederen naar de overeengekomen plaats van levering en verstrekt de vereiste uitvoerdocumenten aan de zijde van Tsjechië / de Europese Unie. De invoer-douaneafhandeling, eventuele lokale belastingen, douanerechten, invoer-btw, kosten van de vervoerder of douanevertegenwoordiger en andere kosten in het land van levering komen voor rekening van de Koper.
De Koper is verplicht de noodzakelijke medewerking te verlenen tijdens het invoer- of douaneproces en de goederen naar behoren in ontvangst te nemen. Indien de Koper weigert de zending in ontvangst te nemen, de invoerkosten niet betaalt of niet de noodzakelijke medewerking verleent bij de douaneafhandeling, kan de Verkoper van de Koper vergoeding verlangen van de kosten die daardoor zijn ontstaan.
Bestellingen naar landen die niet in de hierboven genoemde leveringszones zijn vermeld, kunnen individueel worden geregeld na voorafgaand contact met de Verkoper per e-mail.
Verdere praktische informatie over leveringen naar landen buiten de Europese Unie is te vinden in Bijlage nr. 1 – Leveringen naar landen buiten de Europese Unie. Deze Bijlage is bedoeld ter informatie en licht mogelijke kosten en verplichtingen van de Koper toe bij de invoer van goederen in derde landen.
8. Recht om het contract te ontbinden
De koper heeft het recht om de overeenkomst zonder opgave van redenen te herroepen, overeenkomstig § 1829 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek, binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen. De koper kan de overeenkomst herroepen via het retourformulier op de website of per e-mail naar info@bikeboard.store. De verkoper bevestigt de ontvangst van het formulier onverwijld per e-mail. De koper is verplicht de goederen volledig en in onbeschadigde staat zonder onnodige vertraging terug te sturen naar het adres van de verkoper zoals vermeld in punt 2 van dit document, uiterlijk binnen 14 dagen na herroeping van de koopovereenkomst. In geval van retourzending van onvolledige of beschadigde goederen is de verkoper gerechtigd het terug te betalen bedrag te verminderen met de waarde van de niet-geretourneerde of beschadigde onderdelen van de goederen. Het bedrag wordt teruggestort op de rekening die in het retourformulier is vermeld, op dezelfde wijze als waarop de betaling is ontvangen, tenzij de koper anders aangeeft. Het retourneren van de goederen is kosteloos voor de koper; de verkoper draagt de kosten die verband houden met de retourzending van de goederen aan de verkoper.
9. Klachten en garantie
De verkoper is verantwoordelijk voor gebreken aan de verkochte goederen bij ontvangst door de koper en voor gebreken die optreden tijdens de garantieperiode. De goederen hebben een garantietermijn van 24 maanden, tenzij anders vermeld. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend op het e-mailadres van de verkoper of via het klachtenformulier op de website. De goederen moeten worden teruggestuurd naar de verkoper samen met het aankoopbewijs.
10. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
Indien er tussen de verkoper en de koper een consumentengeschil ontstaat uit de koopovereenkomst, dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de koper een voorstel voor buitengerechtelijke beslechting van een dergelijk geschil indienen bij de aangewezen instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, namelijk:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email: adr@coi.cz
Web: adr.coi.cz
11. Bescherming van persoonsgegevens
De verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de koper uitsluitend met het oog op de uitvoering van de bestelling en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Details over de bescherming van persoonsgegevens worden uiteengezet in het Privacybeleid, dat beschikbaar is op de website van de verkoper.
12. Slotbepalingen
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie op de website van de Verkoper. Op alle rechtsbetrekkingen die ontstaan op basis van deze Algemene Voorwaarden is het recht van Tsjechië van toepassing. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onwerkzaam is of wordt, blijven de overige bepalingen onaangetast. De verkoper behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Geldig vanaf 1 februari 2025