Algemene voorwaarden
1. Inleidende bepalingen van de algemene voorwaarden
De verkoper stelt de volgende voorwaarden vast die van toepassing zijn op aankopen op de e-shop https://nl.bikeboard.store.
De algemene voorwaarden regelen de rechten en plichten van de contractpartijen bij het gebruik van de website van de verkoper op https://nl.bikeboard.store voor het sluiten van een koopcontract en andere gerelateerde juridische betrekkingen. De verkoper kan de tekst van de voorwaarden wijzigen of aanvullen. Latere wijzigingen van de voorwaarden hebben geen invloed op de rechten en verplichtingen die zijn ontstaan tijdens de geldigheidsduur van de vorige versie van de voorwaarden.
2. Verkoper
Onder verkoper wordt de exploitant van de e-shop verstaan op https://nl.bikeboard.store, zijnde Unique Ideas s.r.o., gevestigd te Příčná 129/3, 779 00 Olomouc; KvK-nummer: 17082374. Het bedrijf is ingeschreven in het Handelsregister van de Rechtbank ‘Krajský soud’ te Ostrava, geregistreerd onder dossiernummer C89171.
3. Bestelling en koopovereenkomst
Het voorstel tot het sluiten van een koopcontract is de plaatsing van de aangeboden goederen door de verkoper op https://nl.bikeboard.store. Tenzij hieronder anders vermeld, komt het koopcontract tot stand doordat de koper de bestelling verstuurt en de verkoper de bestelling accepteert. De verkoper bevestigt deze aanvaarding onverwijld aan de koper per informatieve e-mail.
4. Goederen
Goederen zijn producten die door de verkoper te koop worden aangeboden via de e-shop op de website https://nl.bikeboard.store. De verkoper verbindt zich ertoe zijn klanten goederen zonder gebreken te leveren in overeenstemming met de specificaties en kenmerken die in de omschrijving van de betrokken goederen zijn vermeld.
5. Prijs
Het bedrag dat voor elk artikel afzonderlijk wordt vermeld, is inclusief de Tsjechische BTW. De prijs van de goederen geldt voor de periode waarvoor deze wordt gepubliceerd. Dit bedrag is echter excl. leveringskosten, die afzonderlijk worden vermeld. Het definitieve bedrag dat door de koper betaald dient te worden voor de goederen, inclusief levering, wordt vermeld aan het einde van de bestelling en zal door de verkoper worden bevestigd door het versturen van een bevestiging van de bestelling naar de e-mail van de koper. De factuur die op basis van de bindende bestelling van de koper wordt opgesteld, is een fiscaal document.
6. Betalingswijze
De koper heeft het recht om een van de volgende betalingsmogelijkheden te kiezen bij de aankoop van de goederen:
• Online GoPay betaling
• Betaling via overschrijving op rekeningnummer:
- Voor binnenlandse betalingen binnen Tsjechië - CZK - 2803045279/2010 of EUR - 2702190629/2010
- Voor betalingen vanuit het buitenland - EUR - IBAN: CZ30 2010 0000 0027 0219 0629 , BIC/SWIFT: FIOBCZPPXXX
• Contact bij overname in geval van persoonlijk ophalen van goederen
7. Leveringstijd en transportmogelijkheden
De leveringstijd begint te lopen vanaf de datum van aanvaarding van de bestelling door de verkoper. Als de bestelde goederen op voorraad zijn, verbindt de verkoper zich ertoe om de goederen binnen 2 werkdagen te verzenden en aan de vervoerder te overhandigen.
De leveringstijd varieert per bezorgzone:
- ZONE 1 - Tsjechië: gratis verzending, levering binnen 7 werkdagen.
- ZONE 2 - Internationale bestellingen. Verzending naar de vermelde landen* voor een vast tarief van 110 EUR, levering binnen 20 werkdagen.
*België, Bulgarije, Denemarken, Duitsland, Estland, Finland, Frankrijk, Griekenland, Hongarije, Ierland, Italië, Kroatië, Letland, Liechtenstein, Litouwen, Luxemburg, Monaco, Nederland, Noorwegen, Oostenrijk, Polen, Portugal, Roemenië, San Marino, Slovenië, Slowakije, Servië, Spanje, Verenigd Koninkrijk (Noord-Ierland), Verenigd Koninkrijk, Vaticaanstad, Zweden, Zwitserland.
8. Recht om het contract te ontbinden
De koper heeft het recht om binnen 14 dagen na ontvangst van de goederen het contract zonder opgave van reden te ontbinden in overeenstemming met § 1829 lid 1 van het Burgerlijk Wetboek. De koper kan de overeenkomst ontbinden door gebruik te maken van het retourformulier op de website of door een e-mail te sturen naar info@bikeboard.store. De verkoper bevestigt de ontvangst van het formulier onverwijld per e-mail. De koper is verplicht om de goederen zonder onnodige vertraging, compleet en in perfecte staat, terug te sturen naar het adres van de verkoper vermeld in punt 2 van dit document, maar niet later dan 14 dagen na de ontbinding van het contract. In geval van terugzending van onvolledige of beschadigde goederen, heeft de verkoper het recht om de terugbetaling te verminderen met de waarde van de niet-teruggezonden of beschadigde delen van de goederen. Het geld wordt teruggestort op de rekening die is vermeld op de retourbon op dezelfde manier waarop de betaling is ontvangen, tenzij de koper anders aangeeft. De kosten voor het terugzenden van de goederen naar de verkoper zijn voor rekening van de koper.
9. Klachten en garantie
De verkoper is verantwoordelijk voor gebreken aan de verkochte goederen bij ontvangst door de koper en voor gebreken die optreden tijdens de garantieperiode. De goederen hebben een garantietermijn van 24 maanden, tenzij anders vermeld. Klachten moeten schriftelijk worden ingediend op het e-mailadres van de verkoper of via het klachtenformulier op de website. De goederen moeten worden teruggestuurd naar de verkoper samen met het aankoopbewijs.
10. Buitengerechtelijke geschillenbeslechting
Indien er tussen de verkoper en de koper een consumentengeschil ontstaat uit de koopovereenkomst, dat niet in onderling overleg kan worden opgelost, kan de koper een voorstel voor buitengerechtelijke beslechting van een dergelijk geschil indienen bij de aangewezen instantie voor buitengerechtelijke beslechting van consumentengeschillen, namelijk:
Česká obchodní inspekce
Ústřední inspektorát – oddělení ADR
Štěpánská 15
120 00 Praha 2
Email:
Web: adr.coi.cz
11. Bescherming van persoonsgegevens
De verkoper verwerkt de persoonsgegevens van de koper uitsluitend met het oog op de uitvoering van de bestelling en in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving inzake gegevensbescherming. Details over de bescherming van persoonsgegevens worden uiteengezet in het Privacybeleid, dat beschikbaar is op de website van de verkoper.
12. Slotbepalingen
Deze Algemene Voorwaarden treden in werking op de datum van publicatie op de website van de Verkoper. Op alle rechtsbetrekkingen die ontstaan op basis van deze Algemene Voorwaarden is het recht van Tsjechië van toepassing. Indien een bepaling van deze voorwaarden ongeldig of onwerkzaam is of wordt, blijven de overige bepalingen onaangetast. De verkoper behoudt zich het recht voor om de algemene voorwaarden te allen tijde te wijzigen.
Geldig vanaf 1 februari 2025